さとうのりこ

「ここにくると安心する」「ずっとしゃべっちゃう」⁡など身体を楽にしたいってだけじゃなく【自分の居場所】と思ってくださる方が多く通ってくださっています⁡なので私の問題ではなくお客さまの居場所がなくなってしまうとお客さまが困ってしまうので⁡お客...

私自身も感じているし、お客様からも最近よくお聞きするのが⁡「結局人ですよね」⁡って言葉＾＾⁡セラピストで仕事している以上技術があるのが当たり前ですよね⁡残念だけれど、もう【身体がほぐれる】だけでは選ばれにくいです⁡【本気で私のことを考えてく...

お客さまとどう話して良いかわからないと相談された事があります私が意識しているのは疲れすぎてると話するのがめんどくさいと思われる方にはあまり話しかけませんあとやっているのはカルテを読み込む！ですお客さまは私らしさをわかってほしいと思われている...

こんなパターンがあります⁡施術内容を細かく伝えてくださりもう少し背中やってそして次は右のあの場所やって⁡など、施術する部分を全部お客様が言ってこられるパターン⁡「いつもセラピストの人に嫌がられてるのがわかってるんですけど辛いところは言いたく...

リラクゼーションサロンやエステなどで⁡「この人当たりだと思った」という話を今までもお客様から伺いました⁡セラピストの私が思う事ではなくお客様が「この人は当たりだ！」と思うことってなんだろうと興味深いんです＾＾⁡私に言ってくださったセリフは⁡...

私自身は色々なサロンに行って施術を受けるのも好きです勉強と思って行くより純粋にリラックスして楽になりたい勉強と思わなくても施術受けたら色々吸収します良いなと思う事もあれれ？と思う事もありますがどんなパターンでも勉強になります過去受けて私も気...

ある程度セラピスト歴が長くなると練習しなくなる場合もあるかもですがやっぱり練習って大事です⁡良い意味で慣れてる感ってお客様を安心させます⁡タオルのかけ方やお身体の触れ方これは練習でしか上達しないですし⁡お客様の数が少ない場合は自分の体をお風...

お客様だけでなく人との付き合いでもそうなのですがその人のことを全部知らなくてもいいと思います⁡一緒にいる時お客様なら施術させていただいてる時感じ取れる事だけで充分⁡見せなくない部分は見ない自由でいて安心してリラックスしてほしい⁡話したくなっ...

良いメニューなのにお客さまが集まらないと以前勤務してたサロンオーナーの口癖でした 内容は良いし価格もお得色々な集客して新規はくるでもリピートしないお店は空いていても予約表いつも埋まってるスタッフはいる私の考えですがセラピストは自分自身が商品...

技術も新しいわけではないしとびっきり何か他と比べて優れているメニューがあるわけでもない⁡でも、毎月いらして下さる方それを何十年も続けてくださる方⁡あなただから来たいっていう理由があります⁡それって自分から見たらよくわからないですよね⁡だって...