さとうのりこ

お客さまとの会話でその方に関係ない話はあまりしていませんでしたお客さまに安心して頂くためにこういう方もいらっしゃいますよーなどは言いますが要らない情報は言わないようにしています例えばお店で推していても海藻アレルギーがある方に海藻使ったメニュ...

①いまやろうとしている施術は何のためにやるのか？⁡②身体がどうなったらオッケーとするのか？⁡③今日お客様は何を求めていらしてるのか？⁡この３つは毎回頭に思って施術します⁡なんとなく施術する事がないようにお客さまにとっては1ヶ月に１度とか楽し...

お客様から伺った話で【少しリードする事が安心感でるな】と思った話のシェアです♪⁡「以前すごく丁寧な感じの方が対応してくれたんですが何度も大丈夫ですか？と聞いてくれてお任せしてたのにリラックスしにくかった」というお話を聞いて【難しいー！】と思...

癒し系な雰囲気に憧れつつも見た目も態度もまったく癒し系ではないです仕事モード時はアンテナがピーンと立っていてご来店の足音までわかる事もありますお客さまが足を少し動かしたらタオルがシワになって不快かな？寒いのかな？などすぐ反応しますせかせかし...

施術が終わった後「次回は〇〇しますね」とドラマの予告のような⁡次回は〇〇します、とお伝えすることがあります＾＾⁡単に次回のイメージだけでなくお身体が疲れたらほぐすだけでなく変化していってることを感じていただきたいから＾＾リピートにも繋がりま...

優しさとか愛情とか信頼などを人から感じる時ってどんな時ですか？＾＾⁡セラピストは手から耳からだけでも伝わります＾＾タオルの掛け方やどう触れるのか？⁡なんとなくでなく一施術ごと大切にしていきたい⁡思っている事はなぜか手から伝わってます

施術大好きですが『お客さまに施術する』のが目的ではないのかな？と思っていますきっと私は身体を緩めて心に隙間を作りたいそれを望んでいるのかな？と思っています私の手で『いつもお疲れさまです』と物理的に応援出来ることが嬉しいんです施術するが目的だ...

「すみませんもう少し弱くしてください」とお客様から言われて「さっきより弱くしてます」と答えるこれは私にとってはめちゃすれ違いしてます強いか弱いかの問題だけではなく【不快です】が含まれる言葉なのでセラピストの押す強さだけでなく押す角度や広さや...

お客様に聞かれる「今日いつもよりむくんでますか？」とか「いつもと比べてどこが硬いですか？」など【いつも】を知っているからこそ聞かれる事が多いですそれは何年も10年以上お客様の調子良い時もそうじゃない時も施術続けているから「今日はいつもよりも...

施術の時に力加減いかがですか？を多く言いたくない派です初めての方はお互いの感覚を合わせるために確認させていただきます 睡眠不足など、その日の体調によりいつもより感じ方が違うのはあります なるべく身体の反応でお客さまの【ちょうど良い】を見つけ...