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お客さまとのお付き合いの心得は

【お客さま】って人はいないそりゃそうだ!なんですけど笑いらしてくださる方は、1人1人違う「お客さまが喜ぶ事しよう」と思って複数のお客さまに共通するは、大枠としてあるけれど今日いらっしゃる、目の前のお客さまに喜んでいただける事だけに集中するそ...
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想いを手に乗せて

オイルトリートメントで大事にしていることそれは、密着感手のひら全体をお身体につけて、包みこむように施術すること手のひら全て、指先まで密着し、包まれている安心感これがオイルトリートメントの醍醐味だと思っていますさらに、密着感だけではなく、その...
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印象に残る会話術

「具体的ー!」と感動したので、本のシェアさせてください【言葉にできるは武器になる】著者:梅田悟司さんトップコピーライターの方で「バイトするなら、タウンワーク」「世界は誰かの仕事でできている。」など心に残る言葉を残されていますこちらの本でセラ...
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お迎えチェックリスト【お客さま】

お客さまをお迎えするときの準備、どんな事に気をつけてますか?チェックリスト①部屋&ベッドの温度はお客さまにとって適切か?→外気温や暑がり、寒がり、雨が降っていたらタオルを用意しておく②部屋の匂いはしないか?→香りを焚いてたらキツすぎないか?...
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どんな存在でいたいか

どんな存在でいたいか?と考えることがあります私は励ます人でありたい私は元気付ける人でありたい私は息抜きの存在でありたい「あなたは素敵ですよちょっと休憩してからまたあなたのペースで輝いちゃってください」そう応援できる人でありたい手からもお客さ...
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リピートされる

15年以上同じ方からリピートいただいていますありがとうございます^^私なりのリピートされ続けるポイントそれは【その人の世界には入らない】施術中ご家族の話を聞いても実際の生活やリアルの世界には入り込まない私が第三者でいた方が都合良いと思ってい...
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力が抜けると安心

ゆるい気持ちで過ごせるプライベートが大好きですなぜなら施術する私がガチガチに緊張していたりかしこまりすぎていたらお客さまにも伝わってしまうからセラピスト自身が緩んでいることこれも仕事のうちと思ってプライベートもしっかり楽しんでいます^^自分...
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信じられたきっかけ

今から20年前「手に職をつけたい」とリラクゼーションスクールに入学しましたテキストで反射区を見た時「足つぼってこんなに奥深いの?」「身体の機能に関係することなの?」ゾクゾクワクワクしましたでも最初は半信半疑でした乗り物酔いしやすい私が関係す...
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今よりちょっと良い

私はセラピストですセラピストとは【癒す人】私の癒しは【今よりちょっと良い状態】になるよう施術すること・今よりも体が少し動きやすい・今よりも呼吸が楽になる・今よりも心が軽くなる・今よりも笑えるようになる・今よりも元気になれるこの「ちょっと」っ...
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うまい人にやってもらったんだけど

「うまい人にしてもらったんだけど次の日身体が痛くて‥」そんなお声を聞いたことはありますか?身体が固くても強い刺激が好きとは限らないほぐれていないうちに強い刺激を与えると身体が反応して筋肉が収縮してしまうことがあります私が気をつけていること【...