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この話し方違和感

いつもは施術する側でもお客様側になると感じる「そんなこと言わなくてもいいのにな」と感じた事施術の注意点の説明でテンション下がる例えば「医療行為ではない事恐れ入りますがご了承ください」のような伝えたい内容ではあるけど”ご了承ください”が我慢す...
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自信がない時

「自信がないです」と周りの人は自分より上手くできている上手くやっている気がする自分より進んでいる気がする⁡などで「自信がない」と思った時の回復法のりこバージョンのシェアです^^①自分にとって大事な人(私なら家族)を見る②その人は私の事が好き...
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相槌のやり方

お客さまのお話を伺いながら「はい、そうですね」「あーわかりますー」⁡など、相槌しながら、お客さまと会話するかと思いますその時に、一言プラスすると「私の話よく聞いてくれてる」と、安心していただきやすいです ⁡例えば、⁡お客さま「こないだりんご...
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施術は触れる前から

例えば、90分コースだった場合、施術時間はベッドでお身体に触れてからカウントしますが⁡実は、お客さまがいらした時から施術はスタートしているんです⁡それは⁡「パッと見た印象」などや「ベッドまで移動するまでお身体をみた印象」などお客さまご自身が...