「具体的ー！」と感動したので、
本のシェアさせてください
【言葉にできるは武器になる】
著者：梅田悟司さん
トップコピーライターの方で
「バイトするなら、タウンワーク」
「世界は誰かの仕事でできている。」
など心に残る言葉を残されています
こちらの本でセラピストの私が
【距離を詰めていく】ヒントになる！と感動したので、
シェアさせていただきますね
————————————
当事者同士しかわからない
2人の言葉の効力
————————————
私とあなたなど2人でいる時は
【よくある言葉】を使わず
【2人だけで通用する言葉】を使う
例えば
「大変ご無沙汰してしまいまして申し訳ありません」
↓
「前回お会いさせていただいてから
〇ヶ月が経ってしまいました」
のように、2人の間だけで通じる会話に変換していく事
情報の80%は【見る】ことなので、
表情や話すスピード、抑揚でも印象変わると思いますが
これは、うわべの会話じゃなく、
お客さまと向き合う会話になれる♪
と感動しました
良かったら、目の前にいる方との
2人だけで通じる会話に変換する練習
一緒に今日からやりませんか＾＾
コメント